Auto radio volkswagen RNS310

Boa noite,
Precisava de uma ajuda se alguem me conseguir explicar
tenho um auto radio de um volkswagen modelo do radio é o RNS310, o radio há uns tempos para cá deixou de ler os cd´s, coloco um cd e o radio tenta ler o cd mas manda-o para fora depois pos outra vez o cd e manda-o para fora.
Alguem me sabe dizer o porque?
Terá sido o grupo optico que avariou?

Obrigado